Dúvidas

É gratuita, dura cerca de 30 minutos e acontece só com hora marcada. Você conhece a casa, o gramado e a área interna, e a gente observa como seu cão reage ao espaço e aos hóspedes que estiverem aqui. A vaga só se confirma depois dela.

Porque a casa está sempre com hóspedes. Visita sem hora marcada agita o grupo inteiro, e cão agitado leva o resto do dia para voltar ao normal. O agendamento não é burocracia — é o que protege a rotina de quem já está aqui.

No máximo dez por dia. Esse número não muda em feriado nem em alta temporada.

Todos os portes e idades são aceitos, após uma avaliação — é nela que vemos se o convívio vai funcionar para o seu cão e para o grupo que estiver hospedado.

Recebemos somente cães castrados. Como aqui todos convivem soltos, a castração é requisito para o bem-estar do grupo inteiro.

Infelizmente, um cão reativo não teria uma boa experiência aqui: todos convivem sem baias e sem gaiolas, e não é possível evitar o contato entre eles. Por isso priorizamos o convívio entre cães com boa socialização.

Todos os cães precisam estar com as vacinas V10 e antirrábica em dia, renovadas uma vez ao ano — pedimos o comprovante. Também indicamos antiparasitários (vermífugo e antipulgas/carrapatos) e as vacinas de gripe canina e giárdia.

Fica solto, com acesso livre ao gramado, à área coberta e ao interior da casa. Não existe gaiola e não existe corrente em nenhum momento do dia. À noite todos ficam acomodados na área interna, e a responsável dorme na casa.

A Fernanda, sempre. Não há escala de recreadores nem troca de turno: quem te recebe na visita é quem vai estar com o seu cão de manhã e à noite, do primeiro ao último dia.

Você manda a ração do seu cão porcionada por refeição. Servimos individualmente, no horário da casa, e quem come devagar come separado para não perder comida para o mais rápido. A Fernanda é especializada em culinária canina, então dá para ajustar textura, temperatura e horário se o hóspede estranhar a comida nos primeiros dias.

Sim, sem custo adicional, desde que venha com a receita e a orientação por escrito do veterinário.

A área interna é climatizada e o piso frio fica disponível o dia todo. Nos dias de sol e calor montamos o splash pad no gramado — o ano inteiro, conforme a temperatura — e as saídas ao sol acontecem no começo da manhã e no fim da tarde.

A rotina é a mesma todos os dias, e é ela que faz a adaptação acontecer em dois ou três dias em vez de uma semana. Na prática: chegada em horário calmo, um cômodo mais reservado nas primeiras horas, e a apresentação ao grupo feita aos poucos, nunca de uma vez.

Sim — no mínimo duas vezes por dia você recebe notícias pelo WhatsApp: fotos, vídeos e um acompanhamento de como o seu cãozinho está.

Se precisar de atendimento imediato, ele é levado à clínica veterinária mais próxima e os responsáveis são informados na hora sobre o protocolo de cuidados. Consultas, exames, internação e medicamentos são pagos pela Casa da Tia Fer e reembolsados integralmente no check-out. Se o quadro não for urgente, avisamos os responsáveis, que escolhem entre a clínica mais próxima ou o veterinário de confiança do cão quando voltarem.

A ração porcionada por refeição, a caminha ou uma manta com cheiro de casa, a medicação com a receita, a coleira com a plaquinha e, se o seu cão tiver, o brinquedo preferido. O resto é da casa.

Ficamos em Santa Regina, Itajaí, com acesso pela BR-101. Atendemos Itajaí e a região — Balneário Camboriú, Camboriú e Navegantes.

Sim. O acesso é por rodovia, sem depender do ferry, o que torna o trajeto previsível para quem tem horário de voo marcado.

Vendemos. A linha Biscoito Pet Natural tem os sabores fígado, alfarroba e banana, em pacotes de 100 g, e também fazemos cupcakes e bolo de aniversário sob encomenda.

No momento não temos taxi dog próprio, mas indicamos um prestador de serviço de confiança — é só pedir no WhatsApp.

O valor da diária depende do porte, da personalidade e das necessidades do cão — por isso é sob consulta; cães da mesma família podem ter desconto nas diárias em conjunto. A creche avulsa tem valor fixo e a mensal tem desconto proporcional aos dias reservados. Para hospedagem, o pagamento integral é feito com pelo menos uma semana de antecedência, e é ele que garante a vaga. Cancelamento: até uma semana antes do check-in, reembolso integral; até 48 horas antes, até 50%; com 24 horas ou menos, sem reembolso.

Fevereiro, julho e dezembro são os meses de maior demanda: a reserva e a confirmação da vaga devem ser feitas no início do mês, com o pagamento integral. O número de vagas é o mesmo o ano todo — até dez, conforme porte e necessidades dos cães agendados. Em feriados e datas comemorativas, a diária tem acréscimo de 20%.

São muito bem-vindos. A única regra que se mantém é a de sempre: agendar a avaliação antes, para garantir que o convívio funcione para todos.